KnowledgeBase und Dokumentation
Erstellen und verwalten Sie Ihr eigenes internes KnowledgeBase- und Dokumentationsverwaltungssystem!
Einführung in Knowledge Base und Dokumentationsmanagement
Wenngleich Beiträge und Dokumente die meisten ihrer Funktionen und Benutzeroberflächen gemeinsam haben, gibt es doch sehr unterschiedliche Anwendungsfälle.
ADMIN: KnowledgeBase und Dokumentation aktivieren und konfigurieren
Erfahren Sie, wie Sie KnowledgeBase- und Dokumentationsverwaltung aktivieren und konfigurieren.
Erfahren Sie alles über die Seite „Dokumentationsmanager“, auf der Sie Dokumente, Geräte und Ablaufdaten für Garantien, Domains und SSL verwalten.
KnowledgeBase-Beiträge suchen und verwalten
Suchen Sie jeden beliebigen Artikel der KnowledgeBase mit der einfachen und erweiterten Suche.
Hinzufügen von Inhalten zur KnowledgeBase und zum Dokumentationsmanager
Informieren Sie sich über die verschiedenen Möglichkeiten, neue Beiträge und Dokumente zu erstellen oder bestehende zu verknüpfen.
Beitrags- und Dokumentversionen verwalten
Erfahren Sie, wie Sie frühere Versionen anzeigen und wie Sie ein Rollback auf eine frühere Version durchführen.
Erfahren Sie, wie leistungsfähig eine integrierte KnowledgeBase sein kann.
Informationen über globale Knowledge Base-Beiträge
Erfahren Sie, wie Sie auf gemeinsame Beiträge über häufige Probleme von MSPs und entsprechende Lösungen zugreifen können.
