Erweiterungsmodule und Integrationen
Datto und viele Datto-Lieferanten und -Partner haben Anwendungen entwickelt, die in Autotask integriert sind.
Komplette Liste der Erweiterungsmodule und Partner-Integrationen
Sehen Sie auf einer Seite alle Erweiterungsmodule und Integrationen ein, die wir zu bieten haben.
Das Kundenportal ist ein sicheres Webportal, über das Sie und Ihre Kunden gemeinsam an Tickets und Projekten, dem Service Desk-Betrieb und sogar Aufgaben der Portaladministration arbeiten können. Taskfire ist ein Erweiterungsmodul für das Kundenportal. Es bietet einen sicheren, privaten, interaktiven Service Desk für das interne IT-Personal Ihres Kunden und ist mit Ihrem eigenen Autotask-System integriert.
Autotask LiveMobile unterstützt den gesamten Workflow vom Ticket bis zum Zeiteintrag und bietet Zugriff auf Firmen, Kontakte, Kalender, Queues, Tickets, Aufgaben, Servicetermine, To-Dos und Stundenzettel.
Die Integration zwischen Datto und Autotask hat ein neues Niveau erreicht, damit alle Aspekte Ihrer BCDR-Lösung von Datto direkt in Autotask verwaltet und überwacht werden können.
Durch die Integrationsmöglichkeit zwischen Datto Network Manager und Autotask können Sie jetzt ausgewählte Warnungen und Geräte von Datto Networking direkt in Ihrer Autotask-Instanz verwalten.
Datto RMM ist eine eigene Remote Monitoring & Management-Lösung von Datto. Erfahren Sie mehr über die Integration und wie Sie sie in Autotask und Datto RMM konfigurieren können.
Mit der Abrechnungsintegration für Autotask können Sie jeden Monat automatisch Rechnungspositionen für Kunden in Autotask für Datto SaaS Protection generieren, wodurch der für die Kundenabrechnung aufgewandte Arbeitsaufwand und die für die Kundenabrechnung aufgewandte Zeit reduziert werden.
Das Autotask MS Outlook-Erweiterungsmodul und das Autotask MS Exchange-Erweiterungsmodul führen viele gleiche Funktionen aus. Es gibt jedoch Unterschiede in der Art, wie Autotask zwischen diesen beiden Erweiterungsmodulen synchronisiert. Dieses Thema hilft Ihnen bei der Entscheidung für das richtige Erweiterungsmodul für Sie.
Ebenfalls in diesem Bereich befindet sich die Seite, auf der Sie Active Directory Sync konfigurieren.
Dieser Abschnitt enthält Links zu den Seiten, auf denen Sie die Integrationen zwischen Autotask und anderen Kaseya-Anwendungen wie KaseyaOne und IT Glue konfigurieren können.
Remote Monitoring and Management-Erweiterungsmodule
Die Autotask-Integrationen mit Remote Monitoring & Management (RMM) Anwendungen lassen sich in zwei Gruppen unterteilen: Remote Monitoring-Erweiterungsmodule, die von unter Verwendung der API eines Anbieters von Autotask entwickelt wurden, und Integrationen die unter Verwendung einer Reihe von Autotask-Entwickler-Tools von einem Anbieter entwickelt wurden. Erfahren Sie in diesem Thema mehr über beide Gruppen.
In diesem Abschnitt finden Sie die Konfigurationsseiten für die Erweiterungen mit Salesforce, VARStreet, Xerox PagePack, Erweiterungsmodul-Callouts, das Integrationscenter und den Bericht „API-Aktivität pro Stunde“.
