Umfragen

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Einführung in Kundenumfragen

Erfahren Sie, wie die Autotask-Umfragefunktion ein effizientes und einfaches Verfahren bietet, um Umfragen an Ihre Kontakte zu schicken und deren Kundenzufriedenheit mit Ihren Leistungen bei der Reaktion auf Tickets zu ermitteln.

Umfragen erstellen und bearbeiten

Erfahren Sie, wie Sie Kundenumfragen erstellen und bearbeiten, um sie an Ihre Kunden zu senden.

Umfrage-E-Mails verwalten

Dieses Thema beschreibt, wie Sie die E-Mail-Nachricht erstellen, die als Einladung zur Teilnahme an einer Umfrage dient.

Umfrageantworten verwalten

Erfahren Sie, wie Sie auf die erhaltenen Umfrageantworten zugreifen und sie verwalten, und wie Sie diese Informationen mithilfe von Dashboard-Widgets anzeigen können.

Einen Umfragebericht finden

Hier finden Sie die gewünschten Umfrageberichte.