Die Registerkarten „Warenposten & Spesen“ und „Spesen“

Alle mit einer Aufgabe verbundenen Spesen erscheinen auf der Registerkarte Spesen der Aufgabenseite. Spesen werden auf Projektebene erfasst.

Alle mit einem Ticket verbundenen Warenposten und Spesen erscheinen auf der Registerkarte Warenposten & Spesen der Ticketseite. Die Registerkarte wird für alle Ticketarten angezeigt.

HINWEIS  Diese Registerkarten können ausgeblendet sein, wenn Sie keine Berechtigung zur Ansicht von Spesen oder Warenposten und Spesen haben.

Um die Seite zu öffnen, nutzen Sie den/die Pfad(e) im vorstehenden Abschnitt Sicherheit und Navigation.

Die Spaltenauswahl beim Ticketraster Warenposten & Spesen beinhaltet sowohl Spesen- als auch Warenpostenfelder, jedoch sind die Funktionen zur Spesenverwaltung genau wie beim Aufgabenraster Spesen.

Die folgenden Aufgaben können ausgeführt werden:

Funktion	Beschreibung	Berechtigungen
Zusätzliche oder andere Spalten anzeigen	Klicken Sie auf das Symbol für die Spaltenauswahl. Das Fenster für die Spaltenauswahl wird geöffnet.	Alle Benutzer.
Aktualisieren Sie die Seite.	Klicken Sie auf das Symbol zum Aktualisieren . Alle Einträge, die seit dem letzten Laden der Seite hinzugefügt wurden, werden nun angezeigt.	Alle Benutzer.
Spesen
Spesen hinzufügen	Klicken Sie im Raster auf Neue Spesen oder in der Schnellzugriffsleiste auf Spesen (Alt + 5). Siehe Spesen aus einem Ticket, einer Aufgabe oder einem Projekt hinzufügen.	Die Schaltfläche Neue Spesen kann aus den folgenden Gründen ausgeblendet werden: Ihre Firma hat die Funktion für die Spesenverwaltung nicht aktiviert. Wenden Sie sich an Der Kaseya Helpdesk Mit Ihrem Zugriffsrecht können Sie keine Spesen hinzufügen.
Der Aufgabe oder dem Ticket zugewiesene Spesen verwalten	Fahren Sie mit der Maus über das Kontextmenü der Spesen und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: Spesen bearbeiten Spesen löschen	Spesen können von Benutzer bearbeitet oder gelöscht werden, der sie hinzugefügt hat oder von einem Administrator, es sei denn: Ihr Zugriffsrecht gewährt keine Berechtigungen zum Bearbeiten und Löschen von Spesen. Der Spesenbericht, dem die Spesen hinzugefügt wurden, wurde eingereicht, genehmigt oder bezahlt. Die Spesen wurden gebucht.
Warenposten (nur bei Tickets)
Einen Warenposten hinzufügen	Klicken Sie im Raster auf Neuer Warenposten oder in der Schnellzugriffsleiste auf Warenposten (Alt + 4). Siehe Einen Ticketwarenposten hinzufügen oder bearbeiten.	Diese Berechtigung wird durch die Benutzern, die nicht alle Tickets anzeigen können, das Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Ticketwarenposten erlauben-Systemeinstellung und die Objektberechtigung zum Hinzufügen von Warenposten zu Tickets geregelt. Diese Schaltfläche kann ausgeblendet werden, wenn Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen.
Dem Ticket zugewiesene Warenposten verwalten	Fahren Sie mit der Maus über das Kontextmenü eines Warenpostens und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: Warenposten bearbeiten Warenposten löschen	Warenposten können von allen Personen mit der Berechtigung zum Erstellen von Warenposten bearbeitet und gelöscht werden, es sei denn: Ihr Zugriffsrecht erteilt keine Berechtigungen zum Bearbeiten und Löschen von Warenposten Der Warenposten wurde gebucht. Der Warenposten wurde von einem Service-Partner erstellt und das Ticket ist gegenwärtig outgesourct. Der Warenposten ist mit einem angebotenen Artikel verbunden. Warenposten, die mit einem nicht stornierten Auftrag verbunden sind, können nicht gelöscht werden. Wenn Sie nicht den gesamten Auftrag stornieren möchten, können Sie den ausgewählten Warenposten bearbeiten und dessen Status auf Storniert setzen.