Logos zu Ihrem Kundenportal hinzufügen

SICHERHEIT  Zugriffsrechte mit Admin-Berechtigung zum Konfigurieren von Kundenportal & Taskfire. Siehe Sicherheitseinstellungen für Admin.

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Ihr Kundenportal kann Ihrem Firmenlook angepasst werden, indem Sie Logos auf der Anmeldeseite und zur oberen Menüleiste des Portals hinzufügen. Sie können allen Kunden dasselbe Logo oder unterschiedlichen Kunden unterschiedliche Logos anzeigen. Damit die hier ausgewählten Logos auf der Anmeldeseite erscheinen, müssen Sie die „benutzerfreundliche“ URL-Option verwenden. Siehe Allgemeine Anmeldung am Kundenportal.

HINWEIS  Wenn Sie kein Logo hochladen oder nicht die „benutzerfreundliche“ URL nutzen, erscheint in der oberen Menüleiste „Powered by Datto“.

Um Ihre Firmenlogos zu Ihrem Kundenportal hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Um die Seite zu öffnen, nutzen Sie den/die Pfad(e) im vorstehenden Abschnitt Sicherheit und Navigation.

Die Seite „Logos verwalten“ wird geöffnet:

  1. Klicken Sie auf Datei auswählen und gehen Sie zur Logodatei, die Sie hinzufügen möchten (die Formate PNG, JPG und GIF werden unterstützt). Wählen Sie die Datei aus, sodass sie im Textfeld Hinzuzufügende Datei angezeigt wird.
  2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Zu änderndes Logo das Logo aus, das Sie ändern möchten. Die Vorschau auf der rechten Seite zeigt Ihnen, welches Logos Sie ändern, und Wo es erscheint zeigt an, wo das Logo dargestellt wird.
  3. Klicken Sie auf Hochladen und Speichern. Die hochgeladene Datei wird im Abschnitt „Aktuelle Logos“ dargestellt.
  4. Um Ihre benutzerdefinierten Logos zu entfernen, klicken Sie auf Benutzerdefinierte Logos löschen.

HINWEIS  In der Vorschau der internen Anwendung wird die neue Ansicht des Kundenportals angezeigt.

Wenn Sie unterschiedliche Logos für einige Ihrer Kunden anzeigen möchten (z. B. weil Sie Beratungsdienste im Namen mehrerer Partner zur Verfügung stellen), gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Gehen Sie zu > Admin> Adminkategorien > Erweiterungsmodule & Integrationen > Kundenportal & Taskfire > Kunden verwalten > Klick auf einen Firmennamen> Logos.
    Die Seite Logos verwalten für den ausgewählten Kunden wird angezeigt.
  2. Folgen Sie den zuvor beschriebenen Schritten 2 - 4.

Die neuen Logos werden nur für Benutzer dieses Kunden angezeigt.