Gerätetyp-/Kategoriezuordnungszusammenfassung

Jedes Produkt, das einem Kunden zugeordnet ist, kann in Autotask als Gerät verfolgt werden. Vor der Implementierung von Gerätekategorien wurden Gerätetypen verwendet, um die Benutzererfahrung für verschiedene Gerätetypen anzupassen.

Weitere Informationen Rubriken verwalten zur Kategorisierung von Geräten finden Sie unter.

Die Zuordnung verstehen

Mit der Veröffentlichung von Autotask Version 2020.1 und den neuen Gerätekategorien wurde für jede eindeutige Kombination von Einstellungen, die auf den Gerätetypen Ihrer Autotask-Instanz vorhanden sind, eine Gerätekategorie erstellt. Kategorien wurden auf jedes Gerät mit einem Typ angewendet, der sein Layout teilte. Diese Kategorien wurden basierend auf dem Gerätetyp benannt, der die meisten Geräte darstellte, aber Sie können sie auf dieser Seite nach Ihren Wünschen umbenennen.

WICHTIG  Diese Seite wird zu einem späteren Zeitpunkt entfernt werden.

Um eine Rubrik umzubenennen

  1. Um die Seite zu öffnen, nutzen Sie den/die Pfad(e) im vorstehenden Abschnitt Sicherheit und Navigation.
  2. Fahren Sie mit der Maus über das Kontextmenü auf der linken Seite der Zeile, die Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Rubrik umbenennen aus.
  3. Geben Sie den neuen Namen im Textfeld ein, das geöffnet wird.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

HINWEIS  Um den Aktiv-Status einer Gerätekategorie festzulegen, gehen Sie auf die Seite Gerätekategorien. Siehe Rubriken hinzufügen und bearbeiten.