Systemeinstellungen für Projekte

SICHERHEIT  Zugriffsrechte mit Admin-Berechtigung zum Konfigurieren von „Anwendungsübergreifenden (gemeinsamen) Funktionen". Siehe Sicherheitseinstellungen für Admin.

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HINWEIS  Benutzer müssen sich abmelden und dann erneut anmelden, damit Systemeinstellungen wirksam werden treten.

Ist standardmäßig Zulassen. Standardmäßig sind Benutzer in der Lage, weiterhin Zeit auf einer Aufgabe einzugeben und Zeiteinträge zu bearbeiten, nachdem der Aufgabenstatus auf Abgeschlossen gesetzt wurde.

Wenn Sie Hinzufügen nicht zulassen, Bearbeiten zulassen auswählen, können Benutzer keine Zeit auf einer Aufgabe erfassen, jedoch können sie vorhandene Zeiteinträge bearbeiten, wenn der Aufgabenstatus auf Abgeschlossen gesetzt wurde.

Wenn Sie Hinzufügen und Bearbeiten nicht zulassen auswählen, können Benutzer weder Zeit auf einer Aufgabe erfassen noch Zeiteinträge bearbeiten, wenn der Aufgabenstatus auf Abgeschlossen gesetzt wurde.

Per Standardeinstellung können Sie einem Mitarbeiter eine Aufgabe zuordnen, selbst wenn dieser bereits überbucht ist.

Wenn diese Systemeinstellung aktiviert ist, prüft Autotask PSA die Verfügbarkeit des verantwortlichen Mitarbeiters, wenn die Aufgabe gespeichert wird. Diese Berechnung vergleicht die zur Verfügung stehende Zeit des Mitarbeiters mit den Start-/Endterminen sowie den angegebenen Stunden pro Mitarbeiter für die Aufgabe. Die Formel entspricht der vom Auslastungsbericht verwendeten Formel, und die Berechnung basiert auf Back-Loading (für Aufgaben, Tickets und Serientickets). Informationen über den Auslastungsbericht finden Sie unter Auslastungsbericht.

Wenn der Mitarbeiter überbucht ist oder wenn die Zuweisung dieser Aufgabe zur Überbuchung des Mitarbeiters führt, wird eine Meldung angezeigt, dass dem Mitarbeiter nicht genügend Zeit zur Verfügung steht, um die Aufgabe auszuführen. Sie können damit fortfahren, die Aufgabe zu speichern oder abbrechen, um einen anderen Mitarbeiter auszuwählen.

HINWEIS  Um diese Überprüfung abzuschließen, muss die Aufgabe eines oder mehrere der folgenden Elemente beinhalten: Startdatum, Enddatum, geschätzter Zeitaufwand, Mitarbeitername.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, damit Benutzer eine Zusammenfassung der ausgeführten Arbeiten eingeben müssen, wenn sie Zeit für Projektaufgaben eingeben. Wenn das Kontrollkästchen nicht ausgewählt ist, ist das Feld für die Zusammenfassung der ausgeführten Arbeiten optional.

Wenn jeder Zeiteintrag genau aufweisen muss, wann Arbeit auf Projektaufgaben sowie auf Tickets ausgeführt wurde, markieren Sie das Kontrollkästchen, damit Benutzer die Start- und Endzeiten eingeben müssen.

Wenn das Kontrollkästchen nicht ausgewählt ist, kann der Benutzer entweder direkt dezimale Zeit oder die Start- und Endzeiten für die auf Projektaufgaben aufgewendete Zeit eingegeben. Beachten Sie, dass ein Vertrag, der mit einem Projekt verbunden ist, diese Systemeinstellung überschreiben kann und der Benutzer dadurch Start- und Endzeiten für Aufgaben für dieses spezielle Projekt eingeben muss. Zeiteinträge für ein Service Desk-Ticket erfordern immer Start- und Endzeiten.

HINWEIS  Aufgaben-Zeiteinträge, die erstellt wurden, bevor diese Systemeinstellung aktiviert wurde, nutzen bei der Bearbeitung reguläre Zeiteinträge. Alle neuen Zeiteinträge, die erstellt wurden, nachdem diese Systemeinstellung aktiviert wurde, nutzen Zeiteinträge mit Start- und Stoppzeit.

Diese Einstellung begrenzt die Aufgabensuche (nicht die Aufgabennummernsuche) im globalen Autotask PSA-Suchfeld auf die angegebene Anzahl von Monaten. Dies ist standardmäßig 12 (Monate). Der Mindestwert ist „1“ und der Maximalwert ist „999“.