Sätze und Multiplikatoren

Informationen über Vertragssätze

Die Rollen und damit verbundenen Standardabrechnungssätze, die von Ihrem Autotask-Administrator eingerichtet werden, bilden die Basis für Abrechnungen in Autotask. Verträge werden verwendet, um die Standardsätze zu ändern.

  • Individual- und Vorauszahlungsverträge verwenden für die Abrechnung von Arbeitsaufwand im Nachhinein bzw. im Voraus die geänderten Stundensätze direkt. Vorauszahlungsverträge verwenden weiterhin Vertragssätze, selbst wenn alle Vorauszahlungskäufe aufgebraucht wurden.
  • Pauschalverträge verwenden Vertragssätze in Berichten. Auch wenn der über einen Pauschalvertrag erfasste Arbeitsaufwand nicht direkt abrechenbar ist, können Sie Berichte generieren, indem Sie entweder Ihre Standardstundensätze oder Vertragssätze verwenden. Somit können Sie die festen Einkünfte aus dem Vertrag mit dem Umsatz vergleichen, den Sie erzielt hätten, wenn Sie individuell abgerechnet hätten. Hierdurch können Sie die Rentabilität des Vertrags bestimmen und die Preise für Pauschalverträge korrekt veranschlagen.
  • Stundenkontingentverträge verwenden Vertragssätze, wenn keine Stundenkontingente verfügbar sind und kein Überschusssatz eingerichtet wurde. Wenn keine Vertragssätze angegeben wurden, werden die Systemstundensätze angewandt.
  • Serviceverträge und Ticketverträge verwenden keine Sätze.

Um auf die Seite Vertragssätze zuzugreifen, klicken Sie auf den Link Stundensätze im Vertragsmenü.

WICHTIG  Vertragssätze und Stundenkontingentüberschusssätze können von der folgenden Systemeinstellung beeinflusst werden: Vertraglichen Stundenkontingentfaktor der Rolle auf Stundenkontingentüberschüsse anwenden oder Stundenkontingentfaktor für Admin-Rolle auf Stundenkontingentüberschüsse anwenden, wenn kein Vertragsfaktor vorhanden ist. Wenn nicht markiert, wird kein Faktor auf Überschüsse angewandt. Achten Sie beim Einrichten von Vertrags- und Überschusssätzen darauf, dass Sie dies berücksichtigen.

Informationen über Stundenkontingentfaktoren

Jede Kontingentstunde hat denselben Preis. Ihre Mitarbeiter haben jedoch unterschiedliche Qualifikationen und erhalten unterschiedliche Gehälter oder Stundensätze. In Autotask können Sie mithilfe eines Multiplikators festgelegte Stundenkontingentsätze für Rollen ausgleichen.

BEISPIEL  Beträgt der vertragsmäßige Stundensatz 100 €, der Stundensatz für die Rolle eines leitenden Ingenieurs jedoch 200 €, so würden durch Anwendung eines Stundenkontingentfaktors von 2 zwei Stunden Vertragsarbeitszeit pro Arbeitsstunde eines leitenden Ingenieurs genutzt werden.
Umgekehrt würde die Rolle eines Verwaltungsassistenten mit einem Stundenkontingentfaktor von 0,5 insgesamt zwei Stunden Arbeit erfordern, um eine Stunde vom Vertrag abzuziehen.

Ihr Administrator kann beim Einrichten der Rolle einen Stundenkontingentfaktor angeben. Siehe Abrechnungsrollen hinzufügen. Der Faktor kann auf Vertragsebene modifiziert werden.

So können Sie ...