Einen Mitarbeiter kopieren

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Unterschiede zwischen dem Verschieben und Kopieren von Geräten

  • Beim Kopieren eines Gerätes wird ein Duplikat des Geräts für dieselbe oder eine andere Firma erstellt. Das ursprüngliche Gerät bleibt unverändert und es gibt keine Verknüpfung zwischen den beiden Geräten.
  • Beim Verschieben eines Gerätes wird ein Duplikat des Geräts für eine andere Firma erstellt. Das ursprüngliche Gerät wird deaktiviert, und es wird eine Verknüpfung vom neuen Gerät zurück zum ursprünglichen Gerät erstellt.
    Siehe Ein Gerät verknüpfen.
  • Wenn das Gerät ein über- oder untergeordnetes Gerät ist, wird lediglich das ausgewählte Gerät kopiert oder verschoben.
  1. Gehen Sie zu einem vorhandenen Gerät.
  2. Wählen Sie Kopieren oder Gerät kopieren aus.

Das Firmenfeld auf der Seite Gerät kopieren wird mit der ursprünglichen Firma für das von Ihnen kopierte Gerät ausgefüllt.

  1. Um das Gerät zu einer anderen Firma zu kopieren, löschen Sie die Angaben im Feld „Firma“ und beginnen Sie damit, den Firmennamen einzugeben.

Sie können auch auf das Symbol für die Firmenauswahl klicken und eine Firma auswählen.

  1. Klicken Sie auf Kopie erstellen.

Die Seite „Geräte bearbeiten“ wird geöffnet, und bestimmte Felder sind bereits mit den Daten des ursprünglichen Geräts ausgefüllt.

Die folgenden Felder werden nicht kopiert:

NICHT kopierte Felder Beschreibung
Beim Kopieren des Eintrags für dieselbe Firma
Seriennummer Das Feld „Seriennummer“ zeigt die Seriennummer des ursprünglichen Geräts mit dem vorgestellten Zusatz „(Kopie von)“ an, zum Beispiel „(Kopie von) 123456789“.
Installiert von „Installiert von“ zeigt den Namen des Mitarbeiters an, der die Kopie macht.
Installiert am „Installiert am“ übernimmt standardmäßig das heutige Datum.
Auf Vertrag hin geprüft Diese Einstellung ist beim kopierten Gerät nicht markiert.
Benutzerdefinierte Systemfelder Ihre benutzerdefinierten Felder werden kopiert.
Anhänge, Ratenzahlungen und Tickets Anhänge, Ratenzahlungen und Tickets werden nie kopiert.
Auf Datto bezogene Felder (von der Datto-Integration eingetragen, wenn diese aktiviert ist) Datto-Felder sind auf Standardwerte gesetzt und werden nicht vom ursprünglichen Gerät kopiert.

HINWEIS  Inaktive Verträge, die mit einem Gerät verknüpft sind, werden nicht kopiert.
Beim Kopieren des Eintrags für eine andere Firma
Wenn Sie das Gerät zu einer anderen Firma kopieren, werden die obenstehenden Elemente als auch jegliche firmenspezifischen Felder nicht kopiert, zum Beispiel Kontakt, Geschäftsstelle oder vertragsbezogene Felder.
  1. Füllen Sie die Felder aus, aktualisieren Sie sie bei Bedarf und klicken Sie dann auf Speichern.

Eine Beschreibung der Felder finden Sie unter Geräte hinzufügen und bearbeiten.