Berichte über Umsatz, Kosten und Rentabilität von Verträgen

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Standardberichte

Gewinn- und Verlustdetails nach Vertrag

Erforderliche Berechtigungen	Zugriffsrechte mit Zugriff auf Berichte > Kategorie „Verträge“. Erfordert außerdem Berechtigungen für „Admin > Mitarbeiter/Benutzer (Personal)“ zum Anzeigen der Stundensatzdaten (Gehalt), andernfalls wird im Datenfeld „****“ angezeigt.
Pfad	> Berichte > Berichtskategorien > Verträge & Abrechnung > Bereich Vertrag
Beschreibung	Gewinn- & Verlustdetails basierend auf der geleisteten Arbeit für Aufgaben/Tickets, die mit einem bestimmten Vertrag verbunden sind. Der Bericht bietet die Möglichkeit, Ergebnisse nach allen bisher oder in einem bestimmten Datumsbereich durchgeführten Arbeiten anzuzeigen. HINWEIS  Die Felder für das Arbeitsdatum sind erforderlich, selbst wenn nach „Bisheriger Vertrag“ gefiltert wird. Die Felder für das Arbeitsdatum bestimmen den Inhalt der Vertragsauswahl, in der alle Verträge mit Arbeitsdaten im angegebenen Zeitraum angezeigt werden. Wählen Sie „Bisheriger Vertrag“ aus, um alle Arbeitsaufwandsposten sowie Vertrags-/Projekt-/Ticketwarenposten für den gesamten Zeitraum des ausgewählten Vertrags zurückzugeben. Löschen Sie „Bisheriger Vertrag“, um lediglich Posten für den angegebenen Zeitraum auszuwählen.
Wichtige Informationen	WICHTIG  Ticketverträge sind nicht in diesem Bericht enthalten.

LiveReports

Details zur Kundenrentabilität für Managed Services

Erforderliche Berechtigungen	Administrator- oder Managerzugriffsrechte. Kann auch für andere Zugriffsrechte, Abteilungen oder Mitarbeiter veröffentlicht werden.
Pfad	> Berichte > Registerkarte „Verträge & Abrechnung“ > LiveReports
Beschreibung	Rentabilitätsdetails für Serviceverträge nach Kunde und Vertrag, nach Rechnungsposition sortiert.

Übersichtsbericht zur Kundenrentabilität von Managed Services

Erforderliche Berechtigungen	Administrator- oder Managerzugriffsrechte. Kann auch für andere Zugriffsrechte, Abteilungen oder Mitarbeiter veröffentlicht werden.
Pfad	> Berichte > Registerkarte „Verträge & Abrechnung“ > LiveReports
Beschreibung	Zusammenfassung der wiederkehrenden Vertragsrentabilität (Gesamtkosten und Rechnungsbetrag) nach Organisation und Vertrag. Eine Version seit Monatsbeginn (MTD) im selben Format ist ebenfalls verfügbar.

Gebuchter Umsatz nach Vertragstyp

Erforderliche Berechtigungen	Administrator- oder Managerzugriffsrechte. Kann auch für andere Zugriffsrechte, Abteilungen oder Mitarbeiter veröffentlicht werden.
Pfad	> Berichte > Registerkarte „Verträge & Abrechnung“ > LiveReports
Beschreibung	Eine detaillierte Belegzeilenansicht für Umsatz, Kosten und Gewinn nach Vertrag gruppiert. Daten können nach Buchungsdatum gefiltert werden.

Gewinndetails nach Vertrag

Erforderliche Berechtigungen	Administrator- oder Managerzugriffsrechte. Kann auch für andere Zugriffsrechte, Abteilungen oder Mitarbeiter veröffentlicht werden.
Pfad	> Berichte > Registerkarte „Verträge & Abrechnung“ > LiveReports
Beschreibung	Detaillierte Umsatz-, Kosten- und Gewinninformationen nach Vertrag gruppiert. Daten können nach Buchungsdatum gefiltert werden.

Gewinnübersicht nach Vertrag

Erforderliche Berechtigungen	Zugriffsrechte mit Zugriff auf Berichte > Kategorie „Executive“ (den Standard-Zugriffsrechten „Systemadministrator“ und „Manager“ zugewiesen) Kann auch für andere Zugriffsrechte, Abteilungen oder Mitarbeiter veröffentlicht werden.
Pfad	> Berichte > Berichtskategorien > Executive > Abschnitt Finanzen Oder LiveReports-Liste auf der Kategorie-Registerkarte „Veröffentlicht für“
Beschreibung	Zusammengefasste Umsatz-, Kosten- und Gewinninformationen nach Vertrag gruppiert. Daten können nach Buchungsdatum gefiltert werden.

Lieferantenkosten von Serviceverträgen

Erforderliche Berechtigungen	Administrator- oder Managerzugriffsrechte. Kann auch für andere Zugriffsrechte, Abteilungen oder Mitarbeiter veröffentlicht werden.
Pfad	> Berichte > Registerkarte „Verträge & Abrechnung“ > LiveReports
Beschreibung	Drei Berichte, die Lieferantenkosten für Services anzeigen, die Sie Kunden bieten, um die tatsächliche Rentabilität auf Vertragsebene zu bestimmen.

Rentabilität von Services & Servicepaketen

Erforderliche Berechtigungen	Administrator- oder Managerzugriffsrechte. Kann auch für andere Zugriffsrechte, Abteilungen oder Mitarbeiter veröffentlicht werden.
Pfad	> Berichte > Registerkarte „Verträge & Abrechnung“ > LiveReports
Beschreibung	Dieser Bericht bietet eine detaillierte Einzelpostenansicht von Umsatz, Kosten und Gewinn, gruppiert nach Organisation, Vertrag und Service/Paket.

 

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