- Nachdem Sie diese Erweiterung vom Netzwerkstandort aus installiert haben, der von Ihrem Autotask-Administrator angegeben wurde, öffnen Sie Outlook. Das Fenster Autotask > Optionen wird automatisch geöffnet, und Sie werden aufgefordert Ihre Benutzereinstellungen für das Autotask MS Outlook-Erweiterungsmodul zu konfigurieren. Dieses Fenster kann jederzeit geöffnet werden. Klicken Sie im Autotask-Menüband auf Optionen.
- Geben Sie auf der Registerkarte für die Anmeldung Ihren Benutzernamen für Autotask ein.
- Geben Sie die Adresse Ihrer Autotask-Instanz ein, z. B. ww3.autotask.net. Achten Sie darauf, die richtige Autotask-Zone anzugeben. Diese wird durch die Zahl angegeben, die auf ww folgt. Informationen zum Erkennen Ihrer Zone finden Sie unter Wo werde ich gehostet?
- Klicken Sie auf Fortfahren. Sie werden automatisch zu auth.datto.com/login weitergeleitet.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
- Geben Sie das Token von Ihrem 2FA-Anbieter ein.
- Klicken Sie auf Authentifizieren. Die Authweb-Hauptseite wird geöffnet.
- Klicken Sie auf der Kachel für die PSA-Anwendung auf Weiter, um Autotask zu öffnen.
Nachdem die Anmeldung konfiguriert wurde, werden Sie zur Authentifizierung zu auth.datto.com/login weitergeleitet, sobald Sie Outlook starten.
WICHTIG Wenn Outlook geschlossen wird, wird die Authweb-Sitzung nicht geschlossen. Wenn Sie Outlook schließen und innerhalb von 8 Stunden erneut öffnen, müssen Sie sich nicht erneut authentifizieren.