Von der PSA-Firma zur RMM-Site navigieren
Wenn die Autotask- und RMM-Integration aktiv ist, können Autotask-Firmen einer oder mehreren RMM-Sites zugeordnet werden. Der Zuordnungsvorgang findet in RMM während der Erstkonfiguration der Integration oder beim Erstellen einer neuen Site statt. Beziehen Sie sich auf die folgenden Themen in der RMM-Onlinehilfe:
Sie können außerdem eine Site aus der Autotask-Firma erstellen. Siehe Eine neue Site aus einer Autotask-Firma erstellen.
Sobald eine Firma einer oder mehreren RMM-Sites zugeordnet ist, können Sie ganz einfach an mehreren Stellen vom Autotask-Firmendatensatz zu der/den RMM-Site(s) navigieren.
- Wenn Ihr Autotask-Profil mit Ihrem RMM-Benutzerkonto verknüpft ist, ist die Navigation nahtlos.
- Wenn Ihr Autotask-Profil und Ihr RMM-Benutzerkonto noch nicht verknüpft sind, werden Sie zur Authentifizierung aufgefordert und haben die Option, beide zu diesem Zeitpunkt zu verknüpfen. Siehe Ihre PSA- und RMM-Benutzerprofile verknüpfen bzw. deren Verknüpfung aufheben.
So können Sie ...
- Um die Seite zu öffnen, nutzen Sie den/die Pfad(e) im vorstehenden Abschnitt Sicherheit und Navigation.
- Wenn die Firma mit nur einer Site verknüpft ist, wird diese Site geöffnet.
- Wenn die Autotask-Firma mit mehreren Sites verknüpft ist, wird die Liste der verknüpften Sites geöffnet.
- Klicken Sie auf die Site, die Sie öffnen möchten.
- Gehen Sie zur Seite Firmendetails einer Firma, die noch nicht mit einer RMM-Site verknüpft ist.
- Klicken Sie auf Tools > Datto RMM-Site anzeigen/erstellen.
Die Seite „Neue Site“ wird in RMM geöffnet und das Feld Name wird automatisch eingetragen.
- Füllen Sie je nach Bedarf weitere Felder aus und klicken Sie auf Speichern.
Die neue Site wird erstellt und mit der Autotask-Firma verknüpft.