Was ist der Schwellenwert für Umfrageergebnisse?

Mit dem Schwellenwert für die Umfrageergebnisse können Sie das Versenden von Benachrichtigungen über Umfrageergebnisse auf die Ergebnisse beschränken, bei denen die Bewertung bei oder unter dem ausgewählten Wert liegt. Es wird davon ausgegangen, dass ein zufriedener Kunde keine sofortige zusätzliche Antwort benötigt, während Sie bei einem unzufriedenen Kunden, der Ihnen gerade eine schlechte Bewertung gegeben hat, vielleicht sofort nachhaken möchten.

HINWEIS  Wenn Sie keinen Wert auswählen, werden die Umfrageergebnisse nur an die Empfänger gesendet, die ausgewählt wurden, immer Ergebnisse zu erhalten.