LiveLinks über den AutotaskExtend-Katalog teilen

SICHERHEIT  LiveLinks-Berechtigung zum Hochladen von LiveLinks

NAVIGATION   > Admin > Automatisierung > AutoForms & LiveLinks > LiveLinks Designer > Klick auf LiveLink oder Rechtsklick und LiveLink bearbeiten auswählen > Anweisungen für AXN-Upload

Der AXN-Katalog (AutotaskExtend-Katalog) ist eine Liste der LiveLinks und Erweiterungsmodule, die einem Autotask-Kunden zur Verfügung stehen. Er bietet Autotask-Benutzern einen Bereich, um LiveLinks mit anderen Mitgliedern der AutotaskExtend-Community auszutauschen. Sie können LiveLinks hochladen, die von Ihrer Firma erstellt wurden und LiveLinks herunterladen, die von anderen Mitgliedern erstellt wurden. Um die Seite zu öffnen, nutzen Sie den/die Pfad(e) im vorstehenden Abschnitt Sicherheit und Navigation.

So können Sie ...

Sie können einen LiveLink beim Erstellen oder zu einem späteren Zeitpunkt hochladen. Sie laden den LiveLink über die Registerkarte „Anweisungen für AXN-Upload“ auf der Seite „LiveLinks erstellen/bearbeiten“ hoch (siehe vorstehender Pfad).

Wenn Sie auf diese Registerkarte für einen von Ihrer Firma erstellten LiveLink zugreifen, werden allgemeine Informationen angezeigt, die beim Erstellen des LiveLinks bereitgestellt wurden, sowie zusätzliche Felder, in denen Sie hilfreiche Informationen zum Anzeigen im Katalog eingeben können. Siehe die nachfolgende Tabelle.

HINWEIS  Wenn der LiveLink, den Sie bearbeiten, nicht von Ihrer Firma erstellt wurde, sondern aus dem AXN-Katalog installiert wurde, werden auf der Registerkarte Informationen angezeigt, die aus dem Katalog heruntergeladen wurden.

Feld Beschreibung
Status Der aktuelle Upload-Status des LiveLinks und (falls er zuvor hochgeladen wurde) ob es sich bei dem hochgeladenen LiveLink um die aktuellste Version handelt. Die folgenden Optionen sind verfügbar:

Nicht hochgeladen

Hochgeladen und aktuell: Die aktuelle Version wurde in den AXN-Katalog hochgeladen.

Hochgeladen, neuere Version verfügbar: Der LiveLink wurde lokal bearbeitet, seit er hochgeladen wurde.
Datum des letzten Hochladevorgangs Das Datum, an dem der LiveLink zuletzt hochgeladen wurde. Wenn der LiveLink noch nie hochgeladen wurde, wird „n. z.“ angezeigt.
Listeninformationen für AXN-Katalog Name, Beschreibung und Kategorie des LiveLinks sind schreibgeschützte Versionen der auf der Registerkarte „LiveLink“ des LiveLink-Editors eingegebenen Daten.

LiveLink-Anwendung, LiveLink-Anwendungsbeschreibung und Preisinformationen für die LiveLink-Anwendung sind schreibgeschützte Informationen von der entsprechenden Anwendungsseite. Sie können die zugehörige Anwendung über die Registerkarte „LiveLink“ ändern. Sie können die Anwendungsbeschreibung oder Preisinformationen auf der Registerkarte „Anwendungen“ im LiveLinks Designer bearbeiten.
Funktionen Geben Sie beschreibende Informationen ein (oder bearbeiten Sie sie), die im Katalog angezeigt wird und Benutzern erklärt, wofür der LiveLink gut ist. Diese sollten die Frage beantworten: „Warum sollte ich diesen LiveLink herunterladen?“
Anweisungen Wenn für den LiveLink individuelle Einstellungen in Autotask erforderlich sind, geben Sie die Anweisungen hier ein. Wenn der LiveLink beispielsweise Informationen aus einem benutzerdefinierten Feld in Autotask verwendet, geben Sie die Informationen ein, die zum Erstellen des benutzerdefinierten Felds erforderlich sind (z. B. Name des benutzerdefinierten Felds, übergeordnetes Objekt, Feldtyp usw.).
Produkt- oder Website-Logo für AXN Optional. Laden Sie ein Logobild hoch, um es auf der AXN-Katalogseite anzuzeigen.

HINWEIS  Die Größe des Bilds wird auf 144 breit x 48 hoch angepasst. Für optimale Ergebnisse und um zu verhindern, dass das Bild verzerrt wird, empfehlen wir, die Bildgröße vor dem Hochladen anzupassen.
Produkt- oder Website-Screenshot für AXN Nicht verwenden. Die LiveLinks-Detailseite ist nicht länger verfügbar.
Kontaktinformationen des Entwicklers
Der Firmenname, der Kontaktname, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Firmenwebsite übernehmen automatisch die Informationen aus dem Benutzerprofil des Benutzers, der den LiveLink erstellte.

Der Firmenname ist erforderlich, um den LiveLink hochladen und wird als schreibgeschütztes Feld angezeigt. Alle anderen Felder können jedoch bearbeitet werden, oder die in diesen Feldern enthaltenen Informationen können vollständig gelöscht werden.
  1. Füllen Sie alle Felder auf der Registerkarte „Anweisungen für AXN-Upload“ aus.
  2. Klicken Sie auf „LiveLink in den AXN-Katalog hochladen“.

Die Schaltfläche „Hochladen“ ist nur dann aktiviert, wenn alle erforderlichen Felder für den LiveLink ausgefüllt wurden und dem Benutzer Berechtigungen zum Hochladen von LiveLinks über die LiveLinks-Sicherheitsrichtlinien zugewiesen wurden.

  1. Klicken und akzeptieren Sie das Dialogfeld für die AutotaskExtend-Nutzungsbedingungen.

Der LiveLink kann erst dann hochgeladen werden, wenn Sie die Nutzungsbedingungen akzeptieren.

Wenn der LiveLink mit einer Anwendung verknüpft ist, wird die Anwendungsdefinition ebenfalls hochgeladen. Sobald der Upload fertig ist, gibt die Statusanzeige auf der Registerkarte „AXN-Katalog“ des LiveLinks den neuen Status des LiveLink wider.

WICHTIG  Beachten Sie, dass der von Ihnen hochgeladene LiveLink nicht sofort im AXN-Katalog erscheint. Autotask testet und prüft Ihren LiveLink, bevor er freigegeben und in den Katalog hochgeladen wird.

Einen hochgeladenen LiveLink bearbeiten

Wenn Sie einen LiveLink bearbeiten, der in den AXN-Katalog hochgeladen wurde, ändert sich die Statusanzeige zu „Hochgeladen, neuere Version verfügbar“:

Dieses Symbol zeigt an, dass die Version im Katalog überholt ist.

Wenn Sie den aktualisierten LiveLink erneut hochladen, ersetzt die neuere Version die alte im Katalog. Sobald Sie die neueste Version hochgeladen haben, wird der Status auf „Hochgeladen und aktuell“ gesetzt:

Einen LiveLink aus dem Katalog entfernen

Benutzer, die einen LiveLink in den AXN-Katalog hochgeladen haben, können ihn entfernen. Um einen LiveLink aus dem AXN-Katalog zu entfernen, klicken Sie auf die Schaltfläche Den AXN LiveLinks-Katalog ansehen im LiveLinks Designer, um auf den AXN-Katalog zuzugreifen. Suchen Sie Ihren LiveLink. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den LiveLink und wählen Sie LiveLink entfernen aus dem Menü aus.

HINWEIS  Alle Personen, die den LiveLink installiert haben, bevor er entfernt wurde, können ihn weiterhin verwenden. Allerdings werden in der Spalte „Status“ auf der Seite des LiveLink Designers und unter „LiveLink bearbeiten > Anweisungen für AXN-Upload“ die Symbole für heruntergeladen und aus Katalog entfernt angezeigt.

Benutzer mit Zugriff auf den LiveLinks Designer können den AXN-Katalog durchsuchen. Dort werden alle verfügbaren LiveLinks aufgelistet, die von Autotask oder einem Mitglied der Benutzer-Community erstellt wurden. Benutzer mit Berechtigungen zum Installieren von LiveLinks können LiveLinks aus dem Katalog herunterladen und installieren.

NAVIGATION  Klicken Sie im LiveLinks Designer auf die Schaltfläche AXN LiveLinks-Katalog ansehen.

Schritte zum Installieren eines LiveLinks

  1. Öffnen Sie den LiveLinks Designer.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „AXN LiveLinks-Katalog ansehen“.

Die Seite für den AXN LiveLinks-Katalog wird aufgerufen.

  1. Suchen Sie den LiveLink, den Sie herunterladen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann „LiveLink installieren“ aus.
  2. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen im Dialogfeld und klicken Sie auf „Installieren“.
  3. Wenn die Installationsbestätigung angezeigt wird, klicken Sie auf „OK“, um das Dialogfenster zu schließen.

Der neue LiveLink wird jetzt im Raster des LiveLinks Designers in Ihrer Autotask-Umgebung aufgeführt. Beachten Sie jedoch, dass er noch nicht aktiviert oder veröffentlicht ist.

In der Tabelle wird für LiveLinks, die aus dem Katalog heruntergeladen wurden, das Wort „Installiert“ in der Spalte „Erstellt von“ angezeigt. Von Ihrem Unternehmen erstellte LiveLinks zeigen den Namen des Benutzers an, der sie erstellt hat. Aus Sicht eines Endbenutzers gibt es keinen Unterschied zwischen installierten und lokal erstellten LiveLinks.

WICHTIG  Autotask wird weiterhin die Verbindung zwischen der Katalogversion des LiveLinks und Ihrer installierten Kopie überwachen. Die Symbole in der Statusspalte im LiveLinks Designer werden Sie auf Änderungen an der Katalogversion aufmerksam machen. Wenn Sie einen installierten LiveLink bearbeiten und Änderungen auf der Registerkarte „LiveLinks“ vornehmen, wird diese Verbindung unterbrochen.

Wenn Sie einen installierten LiveLink bearbeiten, unterscheidet sich die Registerkarte „Anweisungen für AXN-Upload“ von der Registerkarte „Anweisungen für Upload“ für einen LiveLink, den Sie selbst erstellt haben oder den Sie heruntergeladen und dann bearbeitet haben.

Alle Informationen auf der Registerkarte „Anweisungen“ sind schreibgeschützt. Der Status zeigt eine der drei folgenden Optionen an:

  • Installiert und aktuell
  • Installiert, neuere Version verfügbar. Es ist eventuell sinnvoll, die aktualisierte Version zu installieren.
  • Installiert, aus AXN-Katalog entfernt. Der Entwickler des LiveLinks hat den LiveLink aus dem AXN-Katalog entfernt. Sie können weiterhin die von Ihnen installierte Version verwenden, allerdings werden Ihnen keine neueren Versionen zur Verfügung stehen.

Sie können die Steuerelemente auf der Registerkarte „Konfiguration“ ändern, um festzulegen, wo Benutzer auf den LiveLink in Autotask zugreifen können. Sie können den LiveLink außerdem aktivieren und veröffentlichen.

WICHTIG  Wenn Sie die Informationen auf der Registerkarte „LiveLink“ des LiveLink-Editors bearbeiten, wird die Verbindung zwischen dem installierten LiveLink und dem AXN-Katalog unterbrochen.