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In den Servicedetails der Firma werden die letzten zehn Zeiteinträge (auf einem beliebigen Ticket) für diesen Kunden angezeigt. Hierdurch wird das aktuelle Ticket in einen Kontext gesetzt, sodass Sie beurteilen können, mit welcher Dringlichkeit es angegangen werden sollte:
- Die letzten 10 Ticketnotizen für diese Firma werden in absteigender Reihenfolge (das letzte zuerst) angezeigt.
- Klicken Sie auf das Drucksymbol , um die Servicedetails der Firma auszudrucken.
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