Autotask LiveMobile für iOS und Android verwenden

Übersicht

Managed Service Providers (MSPs) benötigen Flexibilität, um die Anforderungen ihrer Kunden zu erfüllen und die Arbeit zu erledigen, während sie nicht am Schreibtisch sitzen. LiveMobile ermöglicht Autotask-Benutzern unterwegs den Zugriff auf ihre notwendige Arbeit. Sie steht iOS- und Android-Benutzern zur Verfügung.

Was kann ich mit LiveMobile tun?

Mit LiveMobile haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Informieren Sie sich jederzeit und überall über Ihr Geschäft. Wir bieten ein vollständiges Dashboard-Erlebnis direkt für Ihr Mobilgerät.
  • Greifen Sie in Echtzeit auf Ihre Servicetermine, Tickets, Aufgaben und To-Dos zu.
  • Geben Sie Ihre Zeit von Ihrem Mobilgerät aus in Autotask ein, ohne einen separaten Datensatz für spätere Berichte führen zu müssen.
  • Erstellen und senden Sie Spesenberichte mit entsprechender Dokumentation direkt von Ihrem Mobilgerät aus.
  • Planen Sie Termine und To-Dos in dem Moment, in dem sie in den Sinn kommen.
  • Suchen und greifen Sie unterwegs auf Ihr Konto und Ihre Kontaktinformationen zu.
  • Durchsuchen und lesen Sie Dokumentation und KnowledgeBase-Artikel.
  • Zeigen Sie vorhandene Verkaufschancen an, bearbeiten Sie sie oder erstellen Sie neue.
  • Verwalten Sie Ihre RMM-Geräte ganz einfach per Knopfdruck.

Viele Bereiche der Anwendung sind komplett nativ, während andere Bereiche mit unserer webbasierten App verbunden sind, damit Sie die vollständige Funktionalität erhalten. Datto wird die Anwendung weiterentwickeln, um im Laufe der Zeit ein vollständig natives Benutzererlebnis zu bieten.

HINWEIS  Weitere Informationen zum Aktivieren von LiveMobile, zum Installieren der App und zum Anmelden bei Ihrem Konto finden Sie unter Einrichten der Autotask LiveMobile-App.