LDAP-Anforderungen

Es können bis zu 10.000 Kontakte (500 auf einmal) synchronisiert werden.

Sie müssen die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Ein LDAP-Server, der im LAN ausgeführt wird Die IP muss nicht der Domänencontroller sein, sondern nur eine, die der Autotask-Service anrufen kann.
• Ein SSL-Zertifikat (installiert auf dem LDAP-Server, der den Autotask-Server aufruft)
• Sie müssen einen Port konfigurieren, der es Autotask-Servern erlaubt, LDAPS-Aufrufe an Ihren LDAP-Server vorzunehmen. Siehe Einrichten einer Active Directory-Synchronisation für eine Firma in Autotask.
• Dafür müssen Sie bestimmte Autotask-IP-Adressen auf die Positivliste setzen. Siehe IP-Adressen auf die Positivliste setzen.
• Das Active Directory-Benutzerkonto kann ein normales Benutzerkonto sein und erfordert keine speziellen erweiterten Berechtigungen, um Abfragen gegen Active Directory durchzuführen.

HINWEIS  Jede Umgebung ist verschieden. Wenn Sie strenge Sicherheitsrichtlinien eingerichtet haben, müssen Sie Ihre Berechtigungen eventuell anpassen, damit das Benutzerkonto Active Directory mithilfe von LDAP-Befehlen abfragt.

Wenn Sie den Namen des Rechenzentrums kennen, in dem Ihre Autotask-Instanz gehostet wird, müssen Sie dessen Adressbereich lediglich in die Positivliste aufnehmen.