Ein Gerät verknüpfen
SICHERHEIT Zugriffsrechte mit Zugriff auf CRM und Objektberechtigung zum Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen von Geräten für Firmen, auf die Sie Zugriff haben
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WICHTIG Mit VSA X verknüpfte Elemente können nicht verschoben werden.
Unterschiede zwischen dem Verschieben und Kopieren von Geräten
- Beim Kopieren eines Gerätes wird ein Duplikat des Geräts für dieselbe oder eine andere Firma erstellt. Das ursprüngliche Gerät bleibt unverändert und es gibt keine Verknüpfung zwischen den beiden Geräten.
Siehe Einen Mitarbeiter kopieren. - Beim Verschieben eines Gerätes wird ein Duplikat des Geräts für eine andere Firma erstellt. Das ursprüngliche Gerät wird deaktiviert, und es wird eine Verknüpfung vom neuen Gerät zurück zum ursprünglichen Gerät erstellt.
- Wenn das Gerät ein über- oder untergeordnetes Gerät ist, wird lediglich das ausgewählte Gerät kopiert oder verschoben.
- Gehen Sie zu einem vorhandenen Gerät.
- Wählen Sie Verschieben oder Gerät verschieben aus.
Das Dialogfeld Gerät verschieben wird in einem neuen Fenster geöffnet.
- Klicken Sie auf das Auswahlsymbol für Firmen und wählen Sie die Zielfirma aus.
- Klicken Sie auf Verschieben.
Die Seite Gerät bearbeiten wird mit ausgewählten Feldern geöffnet, die mit Daten aus dem ursprünglichen Element vorbelegt sind. Unter dem Feld Notizen wird ein Link Verschoben von zur vorherigen Organisation angezeigt.
HINWEIS Eine Kopie des verschobenen Geräts bleibt bei der vorherigen Firma, wird jedoch deaktiviert. Wenn Sie auf den Link Verschoben von klicken, wird die Seite „Gerät bearbeiten“ für das aufgelistete Gerät geöffnet. Wenn Sie nicht über die Berechtigung zum Bearbeiten dieses Geräts verfügen, wird die Seite im Schreibschutz-Modus geöffnet.
Die folgenden Felder werden nicht kopiert:
NICHT verschobene Felder | Beschreibung |
---|---|
Installiert von | Installiert von zeigt den Namen des Mitarbeiters an, der die Kopie macht. |
Installiert am | Installiert am übernimmt standardmäßig das heutige Datum. |
Auf Vertrag hin geprüft | Diese Einstellung ist beim verschobenen Gerät nicht markiert. |
Benutzerdefinierte Systemfelder, einschließlich auf Integrationen bezogene benutzerdefinierte Felder und ATEDataMapping-Felder | Die benutzerdefinierten Felder Ihrer Firma werden verschoben. |
Anhänge, Ratenzahlungen und Tickets | Anhänge, Ratenzahlungen und Tickets werden nie verschoben. |
Firmenbezogene Felder | Firmenbezogene Felder wie beispielsweise kontakt-, standort- oder vertragsbezogene Felder werden nicht verschoben. |
- Füllen Sie die Felder aus, aktualisieren Sie sie bei Bedarf und klicken Sie dann auf Speichern.
Eine Beschreibung der Felder finden Sie unter Geräte hinzufügen und bearbeiten.