Tickets outsourcen
Arbeiten Sie mit anderen Anbietern zusammen, um Arbeit auszulagern!
Outsourcing und Insourcing von Tickets in Autotask
In diesem Thema erfahren Sie, wie Sie mit dem Outsourcing-Modul Ihre Servicepalette durch die Partnerschaft mit anderen Anbietern erweitern können, indem Sie Tickets outsourcen.
Die Outsourcing-Vereinbarung akzeptieren
Erfahren Sie, wie Sie das Outsourcing-Modul aktivieren können. Für diese Funktion wird keine Gebühr erhoben.
Outsourcing-Berechtigungen zuweisen
In diesem Thema erfahren Sie, wie Sie standardstandardmäßige Outsourcing-Berechtigungen überprüfen und ändern.
Service-Partner einladen und verwalten
Dieses Thema erläutert, wie Sie die Seite „Partner einladen“ verwenden, um die Liste Ihrer Subunternehmer aufzubauen.
Tickets an einen Partner outsourcen
Dieses Thema führt Sie durch die Schritte zum Outsourcen von Arbeiten an einen Partner.
Tickets an ein Netzwerk oder einen Lieferanten outsourcen
Dieses Thema führt Sie durch die Schritte zum Outsourcen von Arbeiten an ein Netzwerk oder einen Lieferanten.
Erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Outsourcing-Funktionen in Autotask Ihr Geschäft erweitern können, indem Sie Tickets akzeptieren und abschließen, die Ihnen von anderen Autotask-Benutzern zugesendet werden.
Berichte über outgesourcte Tickets
Hier finden Sie die gewünschten Outsourcing-Berichte.
Die Hilfedatei für das Subunternehmer-Portal anzeigen
Ihre Subunternehmer verwenden möglicherweise nicht selbst Autotask. In diesem Fall verwenden sie das Subunternehmer-Portal, um ihre Arbeiten für Sie zu akzeptieren und erfassen.
