Bericht über Taskfire-Tickets
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LiveReports
Taskfire-Übersichtsbericht
Erforderliche Berechtigungen | Administrator- oder Managerzugriffsrechte. Kann auch für andere Zugriffsrechte, Abteilungen oder Mitarbeiter veröffentlicht werden. Berichte berücksichtigen Ticketsicherheit. Berechtigungen zum Anzeigen eines Tickets sind erforderlich, damit es in einem Bericht beinhaltet wird. Siehe Sicherheitseinstellungen für Service Desk. |
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Beschreibung | Dieser Bericht bietet Informationen über Taskfire-Tickets, einschließlich der Zeit bis zur Lösung für den Taskfire-Kunden. Die Informationen sind nach Anfrageart und Taskfire-Mitarbeiter gruppiert. |